Wenn jeder Verkäufer das gleiche erzählt, wird er austauschbar und die Diskussionen reduzieren sich schnell nur noch auf den günstigsten Preis. Sowohl für den Einzelnen als auch für Unternehmen gilt: Es braucht uns nur dann, wenn wir eine Aufgabe besser erfüllen als andere. Was das mit der Leistungsfähigkeit von Teams zu tun hat, welche Rolle Zahlen dabei spielen und warum Regeln die Sache oft komplizierter und teurer machen, erzählt Otto in diesem Interview.
Das Geheimnis der Einzigartigkeit für Erfolg im Business
Was würde fehlen in der Welt, wenn es mein Unternehmen nicht gäbe? Wer dazu eine kurze klare Antwort hat, weiss, auf welche Aufgaben er sich konzentrieren kann, worin die Einzigartigkeit seiner Leistungen besteht, wer zu seinen Kunden gehören soll und wer nicht.
